AIエージェントは、業務効率化や情報検索の精度向上に役立つツールです。最近では、Microsoft Copilotを使うことで、専門知識がなくても簡単に自社専用のAIエージェントを構築できます。本記事では、初心者でもわかりやすいように、構築の基本ステップを紹介します。
自社専用AIエージェント構築ステップ
ステップ1：目的を決める
まず「何を自動化したいか」を決めます。例：社内FAQ対応、請求書処理、レポート作成
※Copilotを使えば、WordやExcelでのレポート作成を自動化できます。
ステップ2：データを準備する
AIが学習するために、社内文書やFAQを整理します。機密情報はマスキングして安全に管理
※CopilotはSharePointやOneDriveと連携できるので、既存のデータを簡単に利用できます。
ステップ3：AIエージェントを作成する
Copilot Studioを使うと、ノーコードでAIエージェントを作成できます。
やること：
- 「どんな質問に答えるか」を設定
- 「どんなデータを参照するか」を指定
※初心者でも、画面操作だけで設定可能です。
ステップ4：業務フローと連携する
Power Automateを使って、AIエージェントに業務を実行させます。例：請求書を受け取ったら、Excelに自動入力し、Teamsに通知
※Copilotはこの連携を簡単に設定できます。
ステップ5：テストと改善
実際に使ってみて、回答の精度や動作を確認。必要に応じてプロンプト（指示文）を調整
※Copilotは利用ログを分析できるので、改善がしやすいです。
Microsoft 365との連携でさらに便利に！
CopilotはMicrosoft 365と連携できるので、普段使っているツールでAIを活用できます。WordやExcelでレポート作成やデータ集計を自動化し、Teamsで情報共有もスムーズ。Power Automateを使えば、請求書処理や承認フローなどの業務も簡単に自動化できます。
業務改善は小さな自動化から
Copilotを使えば、専門知識がなくても自社専用AIエージェントを構築できます。業務効率化だけでなく、社員の生産性向上にもつながるため、まずは小さな業務から始めてみましょう。
