ログインID/パスワードを忘れた方

パスワードを忘れた方

パスワードの再発行

パスワードの再発行を行います。
下記のフォームにログインID(メールアドレス)を入力して、「送信」をクリックしてください。
パスワード変更フォームへのURLがメールで送信されますので、メールの内容に従って、パスワードを再発行してください。

ログインIDをお客様ID番号(初期ID)からメールアドレスにまだ変更されていない場合は、下の「初期ID・パスワード再発行」から再発行手続きを行ってください。

ログインID及びパスワードの両方を忘れた方

ご契約者様(親アカウント)

ソフトウェア運用支援サービスご契約時にGOODWILL PLUSサイトへのログインに必要な「初期ID(数字10桁)」、「パスワード」を郵送しています。

初期ID・パスワード郵送物サンプル

ログインIDは、GOODWILL PLUSサイトに初めてログインする際に「初期ID(数字10桁)」から「お客様のメールアドレス」に変更していただいております。

ログインIDが分からないお客様は、初期ID・パスワードの再発行のお手続きをお願いします。

 

初期ID・パスワード再発行

ご契約者様以外(子アカウント)

ご契約者様(親アカウント)にログインいただき、「お客様情報」から該当子アカウントのログインID(メールアドレス)をご確認ください。

親アカウント・子アカウントについて

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