ハードウェア運用情報: トータルソリューションサービス GOODWILL PLUS

2018/04/05 Symantec Endpoint Protectionバージョン別対応OS

Symantec社製ウィルス対策ソフト（Symantec Endpoint Protection）の対応状況をお知らせ致します。既に製品をお持ちのお客様でバージョンアップ、もしくは導入をご検討のお客様は、弊社担当支社・営業所までご連絡ください。 Symantec Endpoint Protection対応OS表 SEPバージョン対応クライアントOS 対応サーバ...

2018/01/22 RDXのバックアップについて

RDX装置を安全にお使いいただくにあたり、RDX装置のランプ状態や、カートリッジの取り出し方法についてご案内します。＜RDX装置およびカートリッジについて＞ ※ ランプの説明カートリッジが入った状態の説明です。カートリッジランプ：平常時は緑点灯、読み取り中またはバックアップ中に緑点滅。カートリッジに異常の可能性がある際に橙点滅。電源ランプ： ...

2016/11/30 テープ装置のクリーニングをお願いします

テープでバックアップを取っている場合、テープ装置に問題が発生するとバックアップが失敗することがあります。安全にお使いいただくにあたって、クリーニング、テープの種類についてご案内します。テープ装置にとってゴミ・ホコリは大敵です。1週間に1度のクリーニングをお願いします。＜クリーニングが必要な理由＞ ■ テープ装置において、テープとヘッドの間にゴミやホコリが入ると、適切な記録再生がで...

2016/09/08 FortiGate（セキュリティ機器）ご使用の注意事項

FortiGate（セキュリティ機器）を導入されている場合、FortiGateに障害が発生するとインターネットに繋がりません。安全にご使用していただくにあたって、FortiGateの種類、ランプ状態、設置、電源の切り方／入れ方についてご案内します。＜導入機種について＞現在、MJSで主に紹介している機種は6種類です。【POWER（PWR）】:青い囲いのランプ、【STATUS（STA）】:...

2015/01/21 ㈱アイ・オー・データのNAS・ディスクをご購入のお客様へ

GNU bash の脆弱性に関する対応について平素より格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。標記の件につきまして、株式会社アイ・オー・データ機器より、一部機器において脆弱性に関する注意喚起がなされております。対象商品をご利用の場合は、対策ファームが公開されておりますのでアップデートしていただきますようようお願い申し上げます。１．脆弱性脆弱性の詳細について...

2014/06/23 落雷対策をしていますか？

近年は落雷の件数が多く、落雷によりサーバー・パソコン、周辺機器、ネットワーク機器などが故障するおそれがあります。７～８月は特に落雷が多くなる時期です。落雷対策を行えば機器の故障などの被害を１００％防げるわけではありませんが、対策を行うことによって被害を減らすことができます。１．落雷で起きる被害落雷による具体的な被害としては、以下の３つがあげられます。 ■「停電」完全に電気が消えてしまう（...

2014/04/21 長期連休を迎えるにあたって（ゴールデンウィーク編）

今年のゴールデンウィークは飛び石連休になるため、暦通りでは、5月3日～5月6日が4連休となりますが、最長の場合は、4月26日～5月6日の11連休となります。以下の「連休前の対応」、「連休明けの対応」を忘れずに行ってください。 1. 連休前の対応 4連休の場合と11連休の場合を例にしてご説明します。ポイントは、バックアップとセキュリティ対策です。 (1) 連休前日(5月2日、または4月2...